美妙的組合
澳大利亞聯合利華是一家知名的快速消費品供應商，為澳大利亞和新西蘭提供食品、家庭及個人護理品牌。該公司要取得長期的成功，就必須要把經濟發展和環保管理有效結合，全面滿足其執行標準。秉承這一宗旨，位于悉尼North Rocks的公司高層決定要通過引進SIMATIC PCS 7，更新過程控制系統，來改善健康美容及氣溶膠攪拌設備的性能。該項目取得了巨大成功，獲得了2006年PACE頒發的Zenith化學與化工杰出獎，Zenith獎主要是表彰那些在工程、技術以及創新方面表現杰出和領先的公司。
North Rocks的公司負責生產個人保健與美容產品、氣溶膠、液體清潔劑以及清潔產品。快速消費品的市場競爭越來越激烈，成本也越來越高，因此維持最佳的生產效率和可用性對將來每一家工廠來說都至關重要。North Rocks的項目工程師 Matthew Leys說，“改進設備的生產效率，同時降低成本，是非常迫切的事情。要保證工廠的長期生存能力，就必須這么做。”
停工、質量問題與瓶頸
2002年，這些壓力迫使聯合利華不得不重新評估North Rocks的控制戰略。當時在 Fiona Fong的領導下，聯合利華找出了許多需要改進的地方。最受關注的就是保健與美容產品的攪拌設備，這些設備面臨著停工及產品質量不穩定等問題。該設備也被確定為是影響設備的整體生產能力的瓶頸。這次評估的結果說明必須要對全廠進行標準化改革，以確保目前及未來的操作人員完全熟悉自動化和操作環境。但是，除了這些困難外，有限的財政預算也是改革的一大難題。
保證投資安全
對多個控制解決方案進行比較評估之后，聯合利華決定繼續使用SIMATIC PCS 7過程控制系統，同時保留現行的I/O設備。由于經費有限，聯合利華決定自行開發應用代碼，西門子提供相應的支持服務。
這對聯合利華來說，意義非比尋常，因為這樣不僅可以控制項目的成本，也可以開發聯合利華企業自身的專業技術。這一方案也讓聯合利華不僅安心地解決了保健與美容攪拌項目的問題，同時，以PCS 7為中心，從全局出發進行了一次更新和標準化改良。此外，聯合利華還決定引進符合 ISA S88標準的SIMATIC Batch系統，提高產品一致性，降低周期時間。該配料系統改進了中心到生成過程的效率，保障產品符合（澳大利亞）治療產品管理局的規范要求。然而，聯合利華不僅滿足了目前的規范要求，這一解決方案也能適應未來的規章制度的變化。PCS 7和SIMATIC Batch 具備的靈活性、跟蹤監測能力及匯報功能，都能有效地應對出現的變化。
